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Entrevista

• Parte I. Claves en el origen de la experiencia
• Parte II. Claves en el desarrollo de la experiencia
• Parte III. Claves para la definición de Buena Práctica

Parte I. Claves en el origen de la experiencia

1.1. ¿Por qué un proyecto como éste? ¿Cuál fue el propósito básico que se buscaba?

El objetivo central fue implicar al todas las esferas de la sociedad de la comarca en el proceso de desarrollo, para ello se crearon una serie de foros y "focus groups". En paralelo, se pretendía usar las TIC como una herramienta clave en la comunicación y la participación, para ello era necesario buscar métodos innovadores para que los colectivos con más dificultades accediesen a las TIC de una forma atractiva y práctica.

1.2. ¿Quiénes han sido los principales promotores/animadores de la puesta en marcha de la experiencia? ¿De qué formación disponían?

El promotor del proyecto ha sido el GAL, con un equipo técnico formado por 5 mujeres con un amplio bagaje profesional en el campo de la animación y dinamización. Se contrataron los servicios de una profesional de la informática para impartir los talleres y se contó con la colaboración de otros técnicos y agentes de la comarca (Servicio Social de Base, Nuevo Centro del Conocimiento, Dinamizadores Municipales, Asociaciones de Mayores, Comunidad Educativa, entre otros).

1.3. ¿Cómo fueron los inicios? ¿Cómo se empezó a poner en marcha?

El primer taller se desarrolló en un municipio dónde previamente había cierta expectación por el desarrollo del mismo, se intentó dar la máxima difusión por diferentes medios (asociación de mayores, díptico, bando, etc). Se contactó con el ayuntamiento para que también se implicase, quien a su vez cedió las instalaciones para su desarrollo. Previamente se habían preparado las materias a impartir, realizando una selección de ejercicios prácticos y visuales. La misma metodología se transfirió al resto de los municipios.

1.4. ¿Qué temores o dificultades iniciales existían? ¿Cómo se afrontaron en ese momento? ¿Con qué apoyos se contaba?

El principal temor era que las personas mayores no acudiesen o que no hubiese un grupo de niños voluntarios para apoyar al monitor, lo cierto es que no funcionó igual en todos los pueblos, es clave contar con un grupo de conocidos o de dinamizadores que animen a los potenciales participantes a asistir, una vez allí el éxito estaba asegurado porque tanto la metodología como la monitora eran muy apropiadas para hacer atractivo el taller.

Parte II. Claves en el desarrollo de la experiencia

2.1. ¿Cuáles han sido o son las principales dificultades para el desarrollo y mantenimiento del proyecto? ¿Cómo han podido ser superadas?

El factor tiempo ha sido el principal problema porque contamos con apenas mes y medio para desarrollarlo y aunque ya se habían realizado algunos talleres de informática con los mayores ahora se pretendía hacer algo diferente, implicando a los niños en el proceso y, sobre todo, dirigirlo prioritariamente a aquellos mayores que tenían cierto miedo a tocar un ordenador, es decir, "se pretendía romper el círculo de los que siempre participan", realmente no fue fácil y no siempre se consiguió. En base a la experiencia de los primeros talleres se abrió a todos los mayores, no se restringió a los socios de la asociación, se establecieron más mecanismos para la difusión.

2.2. ¿Cuáles son las principales claves del éxito de este proyecto?

La clave como especificaba anteriormente ha estado en una buena difusión y en la implicación de diferentes agentes. También en la aplicación de dinámicas atractivas y adaptadas a los participantes, por ejemplo: la serigrafía de las camisetas con las fotos han resultado muy interesantes o las videoconferencias con los familiares de los participantes, entre otras.

2.3. ¿La experiencia llevada a cabo presenta limitaciones en su aplicabilidad?

Se debe tener en cuenta el momento-época del año en la que se desarrolla y además no interferir en las actividades extraescolares de los niños.

Parte III. Claves para la definición de Buena Práctica

3.1. ¿En qué medida y en qué aspectos la experiencia supone una innovación respecto a la intervención social en la atención a las personas mayores, o personas con discapacidad, que viven en zonas rurales?

La innovación ha partido de la relación intergeneracional entre mayores y niños, los mayores posiblemente hayan tenido acceso a la informática por otras vías, pero el elemento diferencial consistía en que ahora sería el nieto o el hijo del vecino el que le iba a enseñar, esto ha marcado una gran diferencia. Al mismo tiempo, las dinámicas empleadas, como la posibilidad de entablar una videoconferencia con un familiar que viva lejos, han constituido prácticas muy atractivas que han animado a los participantes a demandar nuevos talleres.

3.2. ¿En qué aspectos la experiencia se orienta hacia la mejora de la calidad de vida de las personas mayores, personas con discapacidad, o familias cuidadoras que habitan en zonas rurales?

En una zona rural, de montaña, el sentimiento de aislamiento se hace todavía mucho más patente, sin duda alguna, las TIC constituyen una herramienta clave para romper ese aislamiento, para descubrir nuevas fórmulas de comunicación y trabajo en red.

3.3. ¿En qué medida y cómo contempla la experiencia presentada la participación de las personas mayores/personas con discapacidad o, en su caso, de las familias cuidadoras y de los profesionales u otros miembros de la comunidad?

En nuestro caso, entendemos que el mejor proceso de desarrollo posible es aquel que está basado en la participación activa del máximo número de actores locales. Los mayores, sin duda alguna, tienen en su haber un gran acervo de conocimientos, es especial aquellos relacionados con las tradiciones, estos talleres pretende ser también un referente para recuperar ese conocimiento y esas tradiciones de una forma diferente.

En cuanto a los familiares, profesionales y otros miembros de la comunidad, se abre ante ellos todo un potencial para trabajar con los mayores utilizando las TIC, por ejemplo: el diseño y desarrollo de terapias de forma virtual.

3.4. ¿La experiencia puede ser transferible a otros recursos de atención u a otros lugares con relativa facilidad? Exponga sus razones.

Perfectamente, al final es algo relativamente sencillo, los propios dinamizadores de los municipios la pueden poner en práctica con muy pocos recursos, de hecho, ya se ha desarrollado en algún municipio con sus propios medios. También es extrapolable a otros colectivos como las personas con discapacidad o en situación de dependencia de determinado grado.

3.5. ¿Cómo se introducen los cambios para la mejora del proyecto? ¿Qué proceso guía la planificación/revisión del mismo?

En base a la experiencia del primer taller, se introdujeron algunas mejoras en el resto, por ejemplo hacerlo extensivo a todas las personas mayores y no solamente a los que pertenecen a la asociación.

En la propuesta que vamos a desarrollar este año, hemos intentado introducir algunas mejoras, por ejemplo: se va a intentar impartir en algunos de los centros asistenciales de mayores (centros de día, residencias de personas mayores, pisos tutelados, etc) con el objetivo de facilitar la participación a estas personas que puede que tengan algún tipo de limitación para salir fuera del centro. Por otro lado, es una forma para que los niños también descubran que en su pueblo hay un espacio para los mayores que en determinados momentos se puede compartir.

Cuando se presenta la memoria del proyecto y cuando se analizan los resultados, siempre se hacen una serie de propuestas de mejora para el futuro, en este caso, en base a los resultados del año pasado y en base a la evaluación se han introducido las mejoras aludidas anteriormente.

3.6. ¿En qué aspecto se puede decir que el proyecto se realiza desde la óptica del necesario aprovechamiento de los recursos existentes en el mundo rural? ¿Cómo se visibilizan la coordinación y el trabajo en red?

En paralelo a este proyecto se ha apoyado a todos los ayuntamientos para que instalen redes wifi municipales, con el objetivo de facilitar el acceso a internet del máximo número de personas. Los mayores también forman parte de la vida de los pueblos, el envejecimiento de la población en las zonas rurales es todavía mucho más acusado, para que los mayores y los cuidadores puedan utilizar este tipo de herramientas es necesario establecer procesos de dinamización como este.

La coordinación se visibiliza con las reuniones que se han mantenido y con respuestas claras a las demandas planteadas, este ha sido un ejemplo, los mayores se sentían fuera del proceso de comunicación virtual, poco a poco y con proyectos de este tipo se los puede incorporar al mismo.

3.7. ¿Qué impactos positivos podrían ser destacados, tanto en relación con la mejora en la calidad de vida de las personas mayores/personas con discapacidad, como en otros grupos o en factores de dinamización de los territorios rurales?

• Mejorar la accesibilidad a las TIC de los mayores.
• Uso de las TIC como una potente herramienta de comunicación y participación.
• Romper la brecha digital que afecta al mundo rural.
• Aprovechar el potencial que tienen los niños y jóvenes en la era digital para transferir a los mayores mucho más anclados en la era analógica.
• La comunicación-relación intergeneracional es un proceso que enriquece a todas las partes, los mayores pueden aprender cómo se concibe hoy en día las comunicaciones y al mismo tiempo, los niños pueden descubrir ciertos retazos de la memoria histórica de la comarca.

3.8. ¿Qué previsión y planes de continuidad existen?

Próximamente y en vista de los resultados se pondrá en marcha una nueva edición con la misma metodología pero introduciendo algunas mejoras por ejemplo:

• En plan experimental, se va a desarrollar en algún centro de mayores, para facilitar la accesibilidad.
• Se va a intentar abrir al máximo número de personas, por ello se ha cambiado el nombre ahora se llamará "aprendiendo juntos" (la edición anterior se prestó a alguna confusión derivada de que se interpretó que estaba restringida a los abuelos que tenían un nieto para enseñarles).