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Entrevista
- Parte I. Claves en el origen de la experiencia
- Parte II. Claves en el desarrollo de la experiencia
- Parte III. Claves para la definición de Buena Práctica
Parte I. Claves en el origen de la experiencia
1.1. ¿Por qué un proyecto como éste? ¿Cuál fue el propósito básico que se buscaba?
Se creó el proyecto a partir de una necesidad social. Hay que remontarse a los años 70, cuando trabajábamos en los psiquiátricos. Se trataba de estructuras confinatorias, con celdas de castigo, patios cerrados, con hacinamiento y miseria. Era un cementerio viviente. Ahí veías deambular a cuerpos vivos que habían perdido el alma. Surgió la necesidad de salir de aquellas instituciones para crear puestos de trabajo reales.
Partíamos de la base de que el trabajo es esencial en el proceso vital de las personas. Después de una experiencia frustrante de talleres de “laborterapia” en los mismos hospitales psiquiátricos, los promotores del proyecto, llegaron a la conclusión de que solamente se pueden crear puestos de trabajo reales, en una empresa real, huyendo del “como si” de la laborterapia.
Esta organización sin ánimo de lucro basa su actividad empresarial en el enriquecimiento personal y en el enriquecimiento colectivo. Los beneficios que la organización genera, imprescindibles para su viabilidad, contribuyen de forma directa a impulsar el enriquecimiento personal de los implicados, y a la vez el del territorio en el cual está ubicada.
La Fageda es un Proyecto de atención global al colectivo de Personas con discapacidad intelectual y/o trastorno mental de la Garrotxa (Girona), con el objetivo alcanzar el grado máximo de autonomía en todos los aspectos: individual, familiar, laboral y social, y por lo tanto de mejora de calidad de vida.
No podía ser otro tipo de proyecto, dada la necesidad de cubrir el vacío existente de este colectivo desde el punto de vista laboral. Pero dado que la intención era atender las necesidades globales de estas personas, el proyecto se ha desarrollado creando otros servicios (asistenciales) que atienden el resto de áreas básicas de su vida.
La mayor parte de las actividades, tanto asistenciales como productivas se llevan a cabo en una finca de 15 hectáreas ubicada en medio de una de las principales reservas del Parc Natural de la Zona Volcánica de la Garrotxa.
1.2. ¿Quiénes han sido los principales promotores/animadores de la puesta en marcha de la experiencia? ¿De qué formación disponían?
Cristóbal Colón, psicólogo, junto con su esposa, la también psicólogo clínico Carme Jordà, y el médico psiquiátrico Josep Torrell conformaron la figura jurídica: Cooperativa de Trabajo. Con los años, y a medida que el proyecto se iba desarrollando y e iba cobrando complejidad, se crearon dos Fundaciones, para mejorar la gestión de las diferentes áreas de trabajo y redistribuir las funciones de cada una de las entidades.
Hoy día, La Fageda opera a través de tres entidades que se relacionan mediante convenios, y que juntas conforman una unidad, un solo proyecto. No obstante, esta es nuestra conformación particular, dado que es el resultado del transcurso de los años, del contexto, de la historia y del proceso singular de La Fageda.
Las tres entidades son:
- Cooperativa La Fageda. Es la entidad que realiza todas las actividades empresariales, en el marco administrativo de Centro Especial de Empleo, y que ofrece puestos de trabajo a las personas con discapacidad intelectual y/o trastorno mental.
También incluye el SSIL (Servei de Suport a la Integració Laboral), encargado de proporcionar soporte psicológico a las personas en el ámbito laboral. - Fundació Privada de Serveis Assistencials de la Garrotxa (FPSAG). Su función es crear y gestionar servicios asistenciales para atender de manera integral al colectivo de usuarios y trabajadores del CET. Está formada por un equipo de profesionales (psicólogas, trabajadoras sociales, educadores,...) que velan por el bienestar psicosocial de todos sus usuarios.
Esta asistencia cuenta con un soporte en el área emocional, relacional, de vivienda, de ocio, formación, para atender aquellas personas con un grado de discapacidad superior al 65 % (Servei de Teràpia Ocupacional), o que se encuentran en edad de jubilación (Club Social). - Fundació Privada Sentit. Se encarga de aportar aquellos servicios necesarios para garantizar que la Cooperativa y la FPSAG puedan desarrollar su objetivo. Servicios a nivel financiero, comercial, comunicativo, administrativo, legal y de gestión.
1.3 ¿Cómo fueron los inicios? ¿Cómo se empezó a poner en marcha?
La Fageda, Sociedad Cooperativa Catalana Limitada, es una entidad privada, sin ánimo de lucro, creada en el año 1982, que tiene como finalidad la integración sociolaboral en el ámbito de la comarca de la Garrotxa, provincia de Girona, de las personas con discapacidad intelectual y trastornos mentales severos.
Se trata de una cooperativa de trabajo asociado, con socios consumidores, que actúa en el ámbito de la iniciativa social y está formada por un total de 167 socios, entre los cuales figuran los usuarios de los servicios asistenciales, en su caso, a través de sus representantes legales, y algunos de los profesionales que encargados de prestar los servicios.
La actividad se inició en Olot, en unos locales cedidos por el Ayuntamiento, donde se llevaban a cabo trabajos para empresas de la comarca, del sector textil, artesanía y otras.
Cristóbal Colón, fundador de la cooperativa, relata sus inicios: “A finales de 1981, principios del 82, el Dr. Torrell (jefe de psiquiatría de la comarca) y yo, fuimos a Olot para explicarles a los políticos y a las autoridades competentes de la comarca, que queríamos crear una empresa con los enfermos mentales de la Garrotxa.
Imagináos ahora a aquellas personas distinguidas recibiendo a alguien que apenas hablaba catalán, que decía llamarse Cristóbal Colón y que pretendía construir una empresa para los locos de la comarca... Recuerdo más de una mirada, más de una expresión de la gente, que pensaba si los auténticos enfermos mentales no éramos nosotros.
El año 1984, con la colaboración con la Administración Pública y de una entidad bancaria, se adquiere la finca agrícola Els Casals, con la intención de centrar las actividades empresariales en el ámbito agropecuario.
Esto, por dos razones: porque son actividades de la propia cultura de la comarca y, además, porque se consideraba que el trabajo en contacto con la naturaleza, con seres vivos (animales y plantas) dotaría de significado a la empresa social que se quería construir.
Parte II. Claves en el desarrollo de la experiencia
2.1 ¿Cuáles han sido o son las principales dificultades para el desarrollo y mantenimiento del proyecto? ¿Cómo han podido ser superadas?
Cuando surgió La Fageda todavía no había empresas de inserción para personas con enfermedad mental. Nosotros fuimos una de las instituciones que ayudaron a abrir esta vía jurídica. No había capital.
De hecho nos constituimos en cooperativa, donde todos los trabajadores, incluidos los discapacitados son propietarios de la empresa. No teníamos experiencia empresarial… Todo eran dificultades. Se superaron gracias a que teníamos una visión clara de lo que queríamos hacer, y ante todo se superaron a fuerza de trabajo y teniendo la suerte de cara.
2.2. ¿Cuáles son las principales claves del éxito de este proyecto?
Repito, el empeño en cumplir tu misión y en no desfallecer ante las enormes dificultades que se encuentran en el camino. En un modelo que hemos escrito y que adjuntamos intentamos recoger los valores y elementos estructurales esenciales que definen una empresa como La Fageda.
2.3. ¿La experiencia llevada a cabo presenta limitaciones en su aplicabilidad?
El modelo de “La Fageda” es perfectamente extrapolable, sin limitaciones inherentes al mismo. La experiencia particular de La Fageda, en cambio, depende de circunstancias históricas y personales que lógicamente son irrepetibles.
Parte III. Claves para la definición de Buena Práctica
Indicar y hacer una breve argumentación de aquellos elementos Clave para el éxito de la buena práctica que estén presentes en la experiencia presentada.
3.1 ¿En qué medida y en qué aspectos la experiencia supone una innovación respecto a la intervención social en la atención a las personas discapacitadas que viven en zonas rurales?
La producción de yogures con leche de la propia granja revaloriza al sector agrario. Se da salida comercial a productos elaborados en una finca agrícola.
El hecho de que se atiendan todas las demandas de trabajo de la personas de la comarca de la Garrotxa (55.000 habitantes) que padecen discapacidad intelectual o enfermedad mental es especialmente bienvenido en una zona rural.
3.2 ¿En qué aspectos la experiencia se orienta hacia la mejora de la calidad de vida de las personas discapacitadas o familias cuidadoras que habitan en zonas rurales?
La elaboración de productos lácteos con marca propia y reconocimiento en el mercado da margen para ofrecer servicios asistenciales a las personas discapacitadas: pisos asistidos, actividades de tiempo libre, formación, etc.
El hecho de que estas personas cobren un sueldo (por encima del salario mínimo interprofesional la mayoría) mejora la autoestima y supone una ayuda para las familias.
3.3 ¿En qué medida y cómo contempla la experiencia la participación de las personas discapacitadas, en su caso de las familias cuidadoras y de los profesionales u otros miembros de la comunidad?
La mayor parte de los trabajadores son personas discapacitadas. También contamos con profesionales en las distintas áreas: comercial, marketing, I+D, finanzas, etc.
En cambio no potenciamos el voluntariado ya que consideramos que se trata de un proyecto eminentemente profesional.
3.4 ¿La experiencia puede ser generalizada a otros recursos de atención u a otros lugares con relativa facilidad?
Pensamos que algunos aspectos del proyecto de La Fageda son fácilmente trasladables a otros entornos. Otros, lógicamente, son irreproducibles.
En el primer aspecto hemos escrito un modelo donde se recogen los puntos definitorios de una empresa social para la inserción de colectivos con riesgo de exclusión: valores, contacto con el territorio, ausencia de ánimo de lucro, alianzas estratégicas, comunicación, etc.
3.5 ¿Cómo se introducen los cambios para la mejora del proyecto? ¿Qué proceso guía la planificación/revisión del mismo?
Tenemos un plan estratégico y un plan anual con objetivos y medidas concretas. Ahora estamos implementando un cuadro de mando de gestión que incluye indicadores para el seguimiento y control de los objetivos marcados.
Para ello hemos contado con la ayuda de consultores a través de alianzas donde ellos también tienen interés en desarrollar un proyecto social y por lo tanto no aplican honorarios de mercado o los revierten en fines sociales propios
3.6 ¿En qué aspectos se puede decir que el proyecto se realiza desde la óptica del necesario aprovechamiento de los recursos existentes en el mundo rural?
Trabajamos en un espacio protegido, el Parque Natural de la Zona Volcánica de la Garrotxa y ello nos facilita el hecho que intentemos aprovechar los recursos naturales y ser al máximo sostenibles, minimizando el impacto ambiental, e incluso mejorando el entorno.
¿Cómo se visibilizan la coordinación y el trabajo en red? Trabajamos en red con todos los equipamientos sociales de la comarca. Existen grupos de trabajo que ponen en común los recursos públicos y privados existentes al servicio de los distintos colectivos. Consideramos que un proyecto social, por definición, no puede estar aislado.
3.7 ¿Qué impactos positivos podrían ser destacados tanto en relación con la mejora en la calidad de vida de las personas discapacitadas como en otros grupos o factores de dinamización de los territorios rurales?
Como decía, nuestro proyecto supone una inyección de autoestima para todos nuestros trabajadores, discapacitados o no. Del mismo modo, el modelo de empresa social con una marca en la distribución y un producto de gran consumo proporcionan una notoriedad que enriquece y enorgullece al territorio de origen.
3.8 ¿Qué previsión y planes de continuidad existen?
Nos preocupa la continuidad del proyecto, por lo que necesitamos que los yogures se sigan vendiendo. De la viabilidad de la empresa propiamente dicha depende que podamos seguir asistiendo a colectivos de personas con discapacidad.
Estamos ayudando a otros centros en aspectos en los que nosotros hemos aprendido, a fuerza de años y de equivocaciones. También es un buen momento para aprender nosotros mismos de otras iniciativas, ya sea en España o en el extranjero.
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