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Entrevista

Parte I. Claves en el origen de la experiencia

1.1. ¿Por qué un proyecto como éste? ¿Cuál fue el propósito básico que se buscaba?

Se veía como necesaria una alternativa libre en la que cualquier persona con discapacidad visual o de otro tipo pueda acceder a ser entrenado para mejorar su calidad de vida con un perro de asistencia, sin tener para ello, que pertenecer a ningún organismo para tener este servicio.

Se veía también necesario un centro de investigación y de libre acceso para cualquier persona que lo necesite tenga la nacionalidad que tenga.

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1.2. ¿Quiénes han sido los principales promotores/animadores de la puesta en marcha de la experiencia? ¿De qué formación disponían?

Alberto y Jane, dos instructores profesionales que han trabajado en Inglaterra durante 20 años con perros guía y al llegar a España, junto con un grupo de personas sensibilizadas con las necesidades de las personas con alguna discapacidad, decidieron emprender este proyecto. La formación de ambos instructores proviene de Inglaterra, llegando a ocupar diferentes niveles de responsabilidad media y alta con la asociación británica y colaborando a nivel internacional. Alberto también colaboró en la creación de la escuela de perros guía de ONCE, siendo junto con Rafael de la Gándara los primeros instructores que cualificaron unidades en España.

1.3. ¿Cómo fueron los inicios? ¿Cómo se empezó a poner en marcha?

Difíciles por carecer de recursos financieros pero con un gran entusiasmo, seriedad y rigor para conseguir un trabajo bien hecho, entrenando en el primer año a dos personas con discapacidad física y a cinco con discapacidad visual. Se fundó en Febrero de 2008.

1.4. ¿Qué temores o dificultades iniciales existían? ¿Cómo se afrontaron en ese momento? ¿Con qué apoyos se contaba?

  • 1º. El que exista en España una gran organización como la ONCE.
    Dificultades de índole económica. La carencia de técnicos en esta área para poder aumentar el número de unidades en ese momento.
  • 2º. Con una estrategia clara de trabajo, difusión y acercamiento, consiguiendo éxitos con las unidades formadas.
  • 3º. Inicialmente con conocimientos técnicos y experiencia anterior más toda la energía de los colaboradores implicados en el proyecto.

Parte II. Claves en el desarrollo de la experiencia

2.1. ¿Cuáles han sido o son las principales dificultades para el desarrollo y mantenimiento del proyecto? ¿Cómo han podido ser superadas?

Las principales dificultades han sido de financiación de este proyecto, y la incorporación de nuevos técnicos. Se solventaron con la creación de "los socios" que colaboran económica y activamente con la asociación, realizando al mismo tiempo captación de fondos de otras organizaciones y empresas.

2.2. ¿Cuáles son las principales claves del éxito de este proyecto?

Buen trabajo, ilusión y la colaboración y objetivos claros con la creación de un plan estratégico que define nuestras fuerzas y debilidades a corto y medio plazo.

2.3. ¿La experiencia llevada a cabo presenta limitaciones en su aplicabilidad?

La carencia de un mayor número de técnicos y el tiempo requerido para su preparación.

La carencia de un lugar físico (escuela). Actualmente el Ayuntamiento de Zamora se ha implicado con la Asociación posibilitando la tenencia de un terreno, marco fundamental para la creación de nuestro centro de entrenamiento.

Parte III. Claves para la definición de Buena Práctica

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3.1. ¿En qué medida y en qué aspectos la experiencia supone una innovación respecto a la intervención social en la atención a las personas mayores, o personas con discapacidad, que viven en zonas rurales?

La principal innovación es la cercanía a los potenciales usuarios de nuestros servicios y particularmente en las zonas rurales, ya que existen centros específicos, por ejemplo, de entrenamiento único y exclusivo de perro guía para invidentes en las grandes urbes, careciendo de este tipo de recurso en las zonas rurales.

En resumen, la utilización del perro como herramienta de trabajo para llegar más fácilmente a los usuarios, incrementar sus posibilidades de comunicación, aumentar su movilidad. En general, mejorar su calidad de vida.

3.2. ¿En qué aspectos la experiencia se orienta hacia la mejora de la calidad de vida de las personas mayores, personas con discapacidad, o familias cuidadoras que habitan en zonas rurales?

La utilización de un perro como medio de movilidad, apoyo físico o integrador social, va más allá del puro trabajo técnico incidiendo directamente en la calidad de vida no sólo de los usuarios sino también de sus familiares y amigos. Abriendo así puentes de integración, autonomía y aceptación social.

3.3. ¿En qué medida y cómo contempla la experiencia presentada la participación de las personas mayores/personas con discapacidad o, en su caso, de las familias cuidadoras y de los profesionales u otros miembros de la comunidad?

Los usuarios y familiares valoran altamente el trabajo que se realiza con ellos, a través del entrenamiento para la correcta utilización de un perro de asistencia.

Lo mismo ocurre en el caso de intervenciones terapéuticas asistidas por perros. En este caso los profesionales que atienden a estas personas confirman que el perro es un gran facilitador en sus sesiones mejorando estas y la calidad de vida de sus pacientes.

3.4. ¿La experiencia puede ser transferible a otros recursos de atención u a otros lugares con relativa facilidad? Exponga sus razones.

Sí, las características físicas de los perros y la buena preparación de los profesionales hacen que sea fácilmente aplicable tanto el trabajo de intervenciones terapéuticas como el de entrenamiento.

3.5. ¿Cómo se introducen los cambios para la mejora del proyecto? ¿Qué proceso guía la planificación/revisión del mismo?

La realización de análisis continuo (antes, durante y después), con profesionales, familiares y usuarios, nos permiten adaptar los programas a las necesidades específicas de cada persona. El seguimiento posterior de apoyo es fundamental para la consecución de objetivos.

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3.6. ¿En qué aspecto se puede decir que el proyecto se realiza desde la óptica del necesario aprovechamiento de los recursos existentes en el mundo rural? ¿Cómo se visibilizan la coordinación y el trabajo en red?

La integración de nuestro trabajo con diferentes profesionales y organizaciones, dinamiza la colaboración, el entendimiento y una vez más el sentido de comunidad.

3.7. ¿Qué impactos positivos podrían ser destacados, tanto en relación con la mejora en la calidad de vida de las personas mayores/personas con discapacidad, como en otros grupos o en factores de dinamización de los territorios rurales?

La integración de voluntarios (familias de educadores con los cachorros), son fundamentales en la consecución de nuestros objetivos y al mismo tiempo embajadores y educadores sociales de nuestro proyecto, creando en algunos casos sentido de comunidad.

3.8. ¿Qué previsión y planes de continuidad existen?

Nuestro objetivo a corto y medio plazo es la construcción de una escuela de referencia nacional para adiestramiento de perros guía y perros de asistencia en Zamora.

Aumentar la utilización de perros en otros ámbitos como "perros de alerta médica" para apoyar a familias con niños con diabetes, epilepsia y en discapacidades cognitivas.

La inclusión de diferentes profesionales y proyectos de investigación que avalen el desarrollo continuo de nuestro trabajo.

© Instituto de Mayores y Servicios Sociales (Imserso) 2009

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